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「kokopelli(ココペリ)」はリフォーム・リノベーション事業を行う会社が運営する民泊運用代行サービスです。職人、行政書士、建築士、消防設備士、専属コンサルタント、カメラマン、デザイナーがチームであなたの民泊物件運用を徹底的にサポートします。継続的に収益を増やせるよう、最適なご提案を続けてまいります。
300件以上の撮影実績があるプロのカメラマンが撮影を行います。リビングルームやベッドルームなどお部屋の魅力を伝えることはもちろん、電化製品・シャンプーなどの備品がちゃんと用意されているか、近くにコンビニや薬局があるかなど、物件と周辺環境まで撮影するなど、民泊物件に特化した「予約率を上げる撮影」をいたします。
予約が確定したゲストにお送りするチェックインガイドを英語で作成いたします。 ◇ 空港から最寄り駅までの行き方 ◇ 最寄り駅からお部屋までの行き方 ◇ チェックイン/チェックアウト方法 ◇ チェックイン前に読んでおいてほしいハウスマニュアル ◇室内設備の使い方、Wi-Fiの使い方 ◇ゲストからよく聞かれる情報
Airbnbをはじめとする各民泊予約サイトのアカウントの作成や登録を行います。日本語・英語・中国語のプロフィールを作成いたします。
ゲストが思わず予約したくなるような魅力的な物件紹介ページを作成いたします。価格や説明文などを日本語・英語・中国語で作成いたします。
人口分布や年代構成、主要ターミナルとの距離などからコンサルタントが地域分析を行います。調査データを元に運用方針、価格、コーディネートを決めていきます。
専門スタッフが24時間/365日対応、メールは平均60分以内に返信いたします。素早く対応することでスムーズなご予約をサポートいたします。稼働率を向上させる予約業務全般を代行いたします。
チェックアウト後のお部屋の清掃手配をいたします。各種清掃作業、洗濯、消耗品補充、ゴミ捨てサービスを実施いたします。
ゲストから評価の良いレビューを獲得できるように管理いたします。 民泊はレビューの善し悪しで今後の運営が変わることもあります。レビューの量・質を高めます。
収益増加（最大化）のため、物件周辺のイベントや季節による価格パターン、ライバル物件の価格などを基に、最適価格を割り出し、宿泊価格を調整いたします。
各物件に最適な鍵の受け渡し方法をご提案させて頂き、ゲストがセルフチェックイン/アウトが出来るよう対応いたします。
上位表示対策を行い、優先的に表示されるようサポートいたします。
緊急時には専門スタッフがゲストと電話などで対応いたします。必要に応じて現地に向かい対応いたします。
5ヶ国語（日本語・英語・フランス語・中国語・タイ語）で24時間365日対応しています。
お問い合わせいただければ、コンサルタントが直接物件へ訪問いたします。ゲスト視点で満足度が得られるかどうか徹底調査し、収益最大化に向けた施策を提案いたします。
物件の新鮮さを維持するために、写真映えのする小物や雑貨、観葉植物のコーディネートのご提案をいたします。
壁紙やフローリングを張り替えたいなど、物件自体を魅力的にリフォームしたいというご要望にもお応えいたします。
物件のインテリア等が変わった場合、写真の撮り直しを行います。常に新しい情報をゲストに発信していきます。
お問い合わせフォームからお名前・メールアドレスなどの必要項目をご入力ください。
担当者よりメール・お電話にてご連絡いたします。
申し込み書に必要事項をご記入いただき、アカウントを登録していただきます。
ココペリがあなたに代わって最高のホスピタリティをゲストさまに提供いたします。
ココペリは宅地建物取引業者免許証（免許証番号：東京都知事（1）第96770号）を取得しております。
ココペリと提携している清掃業者をご紹介いたします。民泊に特化した清掃サービスでお部屋のお掃除を行います。ホストの皆さまの民泊運営がより快適なものになるようサポートさせていただきます。
はい、可能です。アカウントの作成もコンサルタントがサポートいたします。すでにAirbnbアカウントをお持ちの方、1アカウントで複数の物件を管理されている方もサービスをご利用いただくことができます。
お支払いはクレジットカードとなります。登録料、手数料などはございません。予約売上に対する成約課金ですので、宿泊予約がなかった場合は費用も発生いたしません。
東京23区(2018年6月現在) ※関東エリアは応相談 ※対応地域は随時拡大中です。
agoda、HomeAway、途家に対応しています（※誠に恐れ入りますが、これらのサービスは初期費用が有料となります。予めご了承ください。詳細につきましてはお問い合わせください）。